正規店と非正規店どっちに頼んだ方がオトク?

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ここでは、アップルストア以外でiPhone修理を行う場合のメリットや実際に利用した人たちの口コミなどを紹介しています。

非正規店に頼んだ方がおトク

面倒な手続きが不要で早い

auやdocomo、Softbankでは直接修理ができません。キャリアを通じて正規店であるアップルに修理を依頼するために、iPhoneのバックアップと修理手続きを各自で行う必要があります。

しかし非正規店である、アップルストア以外の修理店では諸手続きが不要!しかも、来店したその日のうちに修理を行うことが可能です。

単に修理価格が安いだけではありません。修理に対する保証制度もしっかりしています。

非正規店では業者によって高い修理技術を持っていたり、使用しているパーツも純正と同様のもので修理を行っているところなど、店舗によって特徴はさまざま。

どのiPhone修理専門業者に対しても共通して言えることは、安心安全な修理にこだわったサービスを提供しており、正規店にはない魅力で人気となっているということ。近年iPhoneのシェアが広まっていくに連れて、街の至る所で見かけるまで、広く浸透し注目を集めています。

非正規店・正規店の違い

非正規店 正規店
メリット 修理費用が安い
即日修理が可能
初期化せずデータを残したまま修理可能
AppleCare+加入者は特別料金で修理を受けられる
デメリット 純正品を使用しない
メーカー保証を受けられなくなる
価格が高め(画面修理は税込15,950円~)
大阪エリアに1店舗しかない
バックアップ取得・初期化が必要
口コミ (前略)即日で修理が完了して電源もちゃんとつくようになり、データも飛ばずに全て元通りになって返ってきました。大切なデータがたくさん入っていたので、元通りになって良かったです。翌日に大事な用事があったので、本当に助かりました。(後略)
(前略)大勢の店員さんが居ますが、それ以上に大勢のお客さんが来るので、修理やサポートを受けるには予め予約を取っておくか、飛び込みなら3時間程度は待つ覚悟が必要です。関西には今のところ心斎橋しかないので仕方ないのかな。

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AppleCare+でiPhoneを新品交換するには厳しい条件をクリアする必要が!

iPhoneを購入する際に有料で加入できるAppleCare+というサービスに加入していると、本体不良の場合無料で新品と交換できます。無料で交換できるのはカメラ、マイクの異常やボタンが作動しない、内部の故障、バッテリーの消耗が著しく激しいなどの場合。更に、これらの不良が認められても下記の3つの厳しい条件をクリアしなければ、無料で新品に交換してもらうことはできません。

新品のiPhoneに交換するにはどのような条件をクリアする必要があるのか、チェックしてみましょう。

AppleCare+の保証期間内であることが第一条件

iPhoneを無料で新品に交換してもらうにはAppleCare+の保証期間内であることが大前提です。購入してから2年間はこの保証期間内ですが、これから外れてしまうと有料の修理になったり、新品に買い換える必要があります。

初期化しても問題が解決しない場合は交換可能

AppleCare+の保証期間内で、初期化しても問題が解決しない場合は無料で新品のiPhoneと交換してもらえます。しかしこの初期化などは自分で行う必要があるので故障によってバックアップが取れない場合などは困ってしまいますよね。

本体外部や内部に損傷がある場合は交換してもらえない!

最後に、これが一番難しい条件なのですが、本体の外部や内部にキズ、故障などがある場合は無料の交換対象となりません。例え元々不良品だったとしても、キズが少しついただけでアウトです。日常生活で使用していても角に小さなキズが入ってしまったりすることはよくある事なので、上記二つの条件を満たしていてもこの3つめの条件で弾かれる場合が多いといえます。

AppleCare+で無料で新品のiPhoneに交換してもらえるのは、ほとんどの場合購入してすぐに不良品だとわかったときのみと言えるでしょう。

エクスプレス交換サービスの利用条件が厳しい

AppleCare+加入者がエクスプレス交換サービスを利用する場合、エクスプレスサービス自体には料金がかかりません。ただし、過失や事故による損傷がiPhoneにある場合は、「iPhone:その他すべての損傷」に該当するため、別途サービス料(税込12,900円)がかかります。

また、AppleCare+の過失や事故による損傷に対する保証枠を使い切っている場合は、保証対象外修理サービス料金が発生します。

非正規店の修理に出した方がスムーズで安く済む!

AppleCare+に加入していれば正規店で様々なサービスを受けられますが、無料で新品と交換となるとかなり厳しい条件をクリアする必要があるということは理解していただけたと思います。有料で新品と交換するのも、新規で購入するよりお得とは言え高額ですし、手続きも面倒です。

スムーズでかつお得に修理をしてもらうには非正規店に相談した方が早いでしょう。 非正規店で修理をする事に対して、少しマイナスなイメージを持つ方も多いかもしれませんが、配送修理と違って即日修理をしてくれますし、初期化の必要もなく、何より正規店で修理するよりお得な料金で済ませることができます。面倒な手続き、クレジットカードの登録などに時間を取られることもありません。

非正規店で修理をするとメーカー保証の対象外になってしまう可能性もありますが、非正規修理店ならではの保証が充実しているお店もあります。事前に保証内容などを調べてから修理の相談に行けば、修理後も困ることなくお手持ちのiPhoneを長く使い続けられるでしょう。

iPhoneの修理を安く、スピーディーに、安心に済ませたい!という方は、非正規店の利用を考えてみてはいかがでしょうか。

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