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安心できる修理店を選ぶには?

ここでは、安心して修理が任せられるiPhoneの修理店を選ぶ際に気を付けるべきことを紹介しています。

信頼できるiPhone修理店の見極め方

数あるiPhone修理業者の中から、安心して修理を依頼することが出来る業者を見極めるのは至難の業。

Appleの認可がないお店でも本当に大丈夫なの?と思う人もいるのではないでしょうか。

確かにこうした修理業者の中には、ごく稀に悪質な店舗もあるので要注意!修理をお願いしてから後悔しないためにも、安心して信頼できるiPhone修理業者の選び方のポイントについてまとめてみました

スタッフの電話対応や接客対応

修理スピードや修理料金だけにとらわれがちですが、大事なデータが含まれている機器を預けるので、店舗スタッフがどのように対応してくれるのかも確認しておきたいところ。

気持ちよく修理を行うためにも、質問したことに対する対応能力やお店全体の雰囲気修理に携わるスタッフの様子などについて、口コミ情報を参考にしながらよくチェックしておきましょう。

修理技術が優れているか

点検費用を支払ったのに修理が出来なかった・・・なんてことが起きないように実際の修理実績をみておくのも大切です。

HPで具体的な修理事例などを公開しているところは、数多くの修理をこなしている場合が多く、信頼出来るポイントのひとつ。

また、破損状況をすぐに把握して的確な処置を行ってくれるところも、質の高い修理を行っている業者の特徴です。

トラブルが起きている症状や修理案件によっても、それぞれ得意としている業者が異なるので、自分が必要としている修理内容に適した業者を選んで欲しいと思います。

修理後の動作確認や丁寧な説明

修理して終わりと言うことではなく、丁寧な動作確認や修理内容をきちんと依頼者に伝えてくれるかということも重要。

修理後のトラブルを引き起こさないためにも、疑問に感じたことは質問して真摯に対応してくれる業者であれば、信頼出来る業者だと思います。

悪質なiPhone修理業者とのトラブル事例と対策方法【大阪】

さて、ここからは実際に正規の修理マニュアルを無視して、iPhone修理を行う悪質な修理業者とのトラブルとその対策をご紹介しましょう。

どのようなトラブルが多いのでしょうか?

iPhone修理で液晶画面の画質が悪くなった

iPhoneに多い故障の1つに液晶画面のひび割れが挙げられます。液晶画面の修理の相場は1万円前後ですが、なかには3,000円~5,000円で修理を承る業者もあります。

安く修理をするiPhone修理店すべてが質の悪い業者だというわけではありませんが、トラブルが起きやすい業者のフタを開けてみれば、相場よりもかなり安い価格でサービスを提供していた、ということが大いに言えるようです。

液晶修理トラブルでは「画質が悪くなった!」「液晶の端から光が漏れたりする」といった口コミが見受けられます。

iPhoneのバッテリー交換で他の機能に影響があった

スマートフォンの故障で多い例が、使っているうちにバッテリーの持ちが悪くなってしまうという現象。多くの方が経験されているのではないでしょうか。

iPhone修理店では、バッテリーの交換も行っています。これに関してのトラブルでは、「電源がつかない」「バッテリーが熱を持つ」といった苦情が多くなっているようです。

また、バッテリーの交換を修理店に依頼をしたら、もともと正常だったその他の機能に悪影響があった方もいるようです。

「ガラケー」や電池交換が容易なスマートフォンと違い、分解してバッテリーの交換が必要なiPhoneでは細かな作業になるため、確かな技術力と実績がある修理店に依頼することをおすすめします。

iPhoneカメラの機能がおかしくなった

iPhoneに搭載されているカメラの修理トラブルも増えています。最近は写真を撮ってすぐにシェアするインスタグラムやフェイスブックなどのSNSの普及で、iPhoneのカメラが使えないことが死活問題だという方も少なくないかもしれません。

iPhoneカメラの修理トラブルでは「全体が曇っている」「画質が落ちたような気がする」といった苦情の口コミが多くなっています。

iPhone修理は実績と保証内容で選ぼう!

多くの店舗がiPhone修理のサービスを行なっているので、どの修理店がよいのか迷ってしまいますよね。

iPhone修理店を選ぶ際には、まず「実績」で選びましょう。実績のある修理店は古いスマートフォンの修理も行っている場合が多いので、最新機種から古い機種まで幅広いタイプの端末の修理に対応してくれるでしょう。

また、iPhone修理店では修理後の保証期間を設けているお店もありますが、保証期間が長ければよいというわけではなく、その内容をきちんと確認しましょう。保証期間中に再び故障したときは、その状況によって無償で修理を行ってくれる店舗もあります。

大阪では「スマホドクター」や「リンゴ屋」の保証内容が充実していますよ。iPhoneを修理に出す際は「サービス内容」と「保証内容」を重視してよく検討しましょう。

おすすめのiPhone修理業者5選